Concept

住まいの選択肢を一緒に考える相談窓口

人生の節目や環境の変化に伴い、住まいに関する選択を迫られる場面は誰にでも訪れます。しかし、専門的な知識が求められる分野だからこそ、どこに相談すればよいのか迷われる方も少なくありません。そうした不安や疑問に寄り添い、一人ひとりの状況に応じた選択肢を丁寧にご提案することが私たちの役割です。

営業ではなく、相談員としての姿勢

　元理学療法士として高齢者の方々と向き合ってきた経験から、まずはお話をじっくりとお聞きすることを大切にしています。売り込みを目的とした営業ではなく、お客様が抱える悩みや希望を丁寧に伺い、その上で最適な道筋を一緒に考える相談員でありたいと考えています。

　住まいに関する決断は、人生において非常に重要なものです。だからこそ、買う・買わない、手放す・手放さないといった判断をされる前の段階から、安心してお話しいただける存在でありたいと思っております。どんな些細なことでも構いませんので、まずは気軽にお声がけください。

幅広い選択肢から最良の提案を実現

　直接の買取を行っていないからこそ、中立的な立場でアドバイスができる強みがあります。売買や買取、さらにはリースバックといった多様な選択肢の中から、お客様の状況やご希望に最も合った方法をご提案可能です。また、LIXILのネットワークを活用したリフォーム相談や、広域エリアへの対応も行います。

　オンライン面談にも対応しておりますので、遠方の方やお忙しい方でも安心してご利用いただけます。幅広い視点から、お客様本位のサポートを提供することをお約束いたします。相続や住み替え、老後の資金計画など、それぞれの事情に寄り添いながら納得のいく形で進められるよう全力でお手伝いが可能です。

リースバックの安心できる相談先として

　前職では特にリースバックに関する経験と知識を積み重ね、数多くのお客様の課題解決に携わってきました。その経験を活かし、複雑な仕組みやメリット・デメリットを分かりやすくお伝えいたします。

　ご相談の内容は十人十色ですが、どのようなケースにも柔軟に対応し、納得いただけるご提案を心がけています。売却後も住み続けたい、急な資金が必要になった、将来的な不安を解消したいなど、さまざまなニーズに応えられる体制を整えております。

高価な取引だからこそ生まれる不安や疑問を、一つひとつ丁寧に解消しながら、皆様の大切な決断をサポートし、売却方法の選定から必要書類の準備まで、分かりやすく、安心して進めていただけるよう努めております。ご家族の将来設計も含めた総合的な視点で、最良の選択をお手伝いいたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。